Politik

Kunjungi Pemkab Palas, Ombusdman Minta Layanan Publik Ditingkatkan

DR Berita
Istimewa

Ombudsman RI Perwakilan Sumut bersama pejabat Pemkab Palas

DRberita.com | Ombudsman RI Perwakilan Sumut meminta Pemerintah Kabupaten Padang Lawas (Palas) meningkatkan kualitas layanan publik di seluruh unit layanan.


Ombudsman juga berharap bupati dan wakil bupati serta Sekretaris Daerah memimpin langsung perbaikan layanan publik.

"Di pasal 6 UU Pelayanan Publik No 25 tahun 2009 disebutkan bahwa, kepala daerah adalah pembina penyelenggara layanan publik. Sedang Sekda sebagai penanggungjawab. Artinya, peran kepala daerah dan Sekda sangat menentukan keberhasilan peningkatan kualitas layanan publik di daerah," ungkap Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumut Abyadi Siregar dalam pertemuan koordinasi dengan Pemkab Palas, Kamis 14 Oktober 2021.

BACA JUGA:
Saksi Fakta Kandaskan KLB Deliserdang, Demokrat: Apakah KSP Moeldoko Tidak Tahu Hukum?

Pertemuan itu dipimpin langsung Sekda Palas Arfan Nasution dihadiri Asisten I Pemerintahan serta seluruh Kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD).


Abyadi didampingi Kepala Keasistenan Pencegahan Ombudsman Sumut Edward Silaban dan Kepala Keasistenan PVL Hana Ginting mengatakan saat ini kondisi penyelenggaraan pelayanan publik di Pemkab Palas butuh perhatian serius.

"Kami sudah melihat langsung ke beberapa OPD. Dinas PTSP sedikit lebih baik, begitu juga di Dukcapil. Tapi tidak di Dinkes dan Disdik. Tapi, secara umum, butuh perhatian serius," kata Abyadi.


Sejalan dengan kondisi itulah, lanjut Abyadi, sehingga Ombudsman merasa berkepentingan turun langsung ke Pemkab Palas untuk berkoordinasi.

BACA JUGA:
Perluas Gerakan Zakat, DDW MoU Dengan ADAI

"Kita sudah bertemu langsung dengan Pak Sekda selaku penanggungjawab berjalannya pelaksanaan pelayanan publik yang baik di Palas. Kita juga sudah bertemu langsung dengan para Kepala OPD selaku pimpinan unit layanan publik. Karena itu, dengan koordinasi ini diharapkan ke depan ada perubahan mendasar dalam perbaikan layanan publik di Palas," katanya.

Sekda Palas Arfan Nasution mengharap kedatangan tim Ombudsman ini dapat membantu memperbaiki peningkatan kualitas layanan publik.


Pertemuan koordinasi itu dilanjutkan dengan pemampangan figura "Halo Ombudsman" bertuliskan Call Center Ombudsman Sumut 0811 945 3737 di ruang layanan RSUD Sibuhuan.

Penulis: DR Berita

Editor: Admin